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今年年货节消费者回归实在 购物更关注性价比

   时间:2023-01-13 11:26:07 来源:互联网编辑:文路发表评论无障碍通道

  京东2023年货节正在如火如荼地进行中,京东消费及产业发展研究院与媒体近日联合发起的春节消费行为调研(以下简称“调研”)显示,今年年货节人们更倾向于理性购物模式,78%的用户表示网购时更加关注实在和性价比;除了价格之外,品质、服务、售后也是30%的用户购物时重要的考虑因素;在购物需求和品类方面,36%的用户会优先选择实用性高的商品而非豪侈品;消费心理方面也更关注满足自身需求而非他人看法。

  据悉,从2022年12月底开始,京东年货节就为全国消费者带来海量优惠爆款年货。1月13日晚8点,小年前夕京东年货节还将迎来另一波高潮,推出跨店每满300减40、每满1000减60等多重福利;更有超3亿种商品享30天价保等极致服务,并连续第11年坚持“春节也送货”,满足所有消费者的年货选购需求。

  实在、注重性价比的实用主义消费观占据消费者心智

  随着理性消费、价值型消费成为明确趋势,消费者更加关注商品的性价比和使用价值,务实、理性的消费观成为了主流,78.7%的消费者表示今年会倾向于实在,不多买,够用就行,同时36.6%的消费者表示会优先考虑性价比和实用性;此外,28.2%的消费者表示会考虑除了价格之外的,品质、服务、售后等因素,这一定程度上都体现出消费者理性的消费倾向和对于产品优质性价比的追求。

  报告显示,62.4%的消费者表示今年购买的品类依旧与往年相同;但同时,33.2%的用户表示今年会侧重适老、健康为主的商品,一方面与当下个人及家庭健康管理的趋势相契合,另一方面也体现出孝敬长辈的消费偏好。另一大消费趋势是对年货性价比,以及实用价值的关注和追求,有45.5%的消费者表示今年会更加偏向于购买更实用的商品。

  回家过年,继承传统成为一大主要的消费趋势

  今年春节,返乡过年、与亲人团聚成为消费者们过年期间最大的心愿。调研发现约69.3%的用户计划回老家与家人一起过年。报告显示,近八五成的受访者计划或已经购买年货节,其中约61.9%的用户一般通过线上电商+线下特色商品来去购买年货,而近20%的用户则是习惯通过线上一次性买齐。

  年货节期间,京东继续从体验角度出发,持续在商品、服务、价格等方面走“实在” 路线,让用户花更少的时间,买更实惠的年货。尤其是大件可以送到家,省钱又省心。

  从消费者倾向于网购的品类来看,春节传统习俗的传承成为了消费者心中的主流,82.2%的用户表示会购买年夜饭、传统美食、土特产等,同时59.9%的用户表示愿意购买春联、年画、剪纸、装饰等提升过年气氛的产品。

  与回归传统年味相比,关爱家人、提升家居环境相对应的是家电、手机、数码、潮玩等,以及珠宝、首饰等分别占比9.9%和11.4%,反映出用户更加看重年货的实用性和性价比。

  孝敬长辈,关爱亲友成为消费者购买年货的重要动机

  孝敬长辈,关爱亲友是另一大消费趋势,调研中70.3%的用户表示会购买孝敬父母的商品,如营养保健品、酒类、糕点等,亦有27.7%的用户表示会购买书籍教育产品等儿童用品;尤其是在新疫情防控形势下,关爱自己,关心家人成为了消费的热点话题,35.6%的消费者倾向于购买健康类产品,如医疗器械、护理器具、保健品等。

  值得注意的是有14.9%的用户表示愿意购买老家升级/改造装备,如扫地机器人等产品,12.4%的消费者表示会把大城市兴起的趋势新品带回家,如智能化、绿色环保等更加细分,更加优质的商品,这一方面反映出用户费者渴望给亲人带去改变和更好的生活的消费倾向,对于老家升级改造,孝敬父母长辈的需求较高,另一方面也体现出相比于物质上的提升,用户可能更加看重精神上的陪伴与满足。

  中青年消费者:核心群体消费理念趋理性

  调研显示 26-35岁的年轻人的年货品类需求较为分散,购买意愿最高的两个品类为孝敬父母的商品,以及年夜饭、传统美食、土特产等产品,占比分别为23%和22%;其次是过年氛围组商品,占比19%。

  与26-35岁的用户相比,36-45岁的用户对春节传统习俗的需求和购买意愿更高,86%的用户表示会购买年夜饭、土特产等品类,同时63%的人表示会购买春联、贴画等过年气氛组商品,反映出对于春节传统习俗的传承和坚守。

  在购买品类方面,66%的36-45岁用户表示购买的商品会与往年相同,这符合用户消费的惯性;但同时,实用性和对于健康品类的需求也成为了主要的消费偏好,分别占比42%,和32%,反映出人们的消费需求日趋理性。值得注意的是,愿意购买趋势新品(环保、绿色等)的用户占比均有所提升,反映出人们对于提升家乡生活条件有一定需求,这一品类仍有一定的上升空间。

  在消费观念方面,与品类消费偏好相对应,理性消费、重视实用性的观念成为了主流。26-35岁消费者中有53%的人表示今年会更加倾向于实在,不多买,够用就行; 36-45岁人群中, 八成用户表示会根据实际需求购买年货,同时45%的用户表示会优先考虑实用性,32%的用户表示会考察价格,以及产品的质量、服务、售后等因素,这都体现出人们对于产品性价比的追求以及实用主义的消费倾向。

  年味渐浓,实惠过年是每一位消费者的愿望,更是京东年货节的追求。今年京东年货节无论从商品、价格还是服务保障而言,都做到了十足十的诚意,数十万快递小哥全力以赴,保证全国人民过一个满足好年!

 
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